Itsepalvelutilauskoneet ovat suositumpia

Itsepalvelutilaus- ja kassakone AIO-koneesta on tullut vakiokokoonpano monissa ravintoloissa. Monet asiakkaat suhtautuvat myönteisesti itsepalvelutilaus- ja skannauskoodien tilausmenetelmiin, koska itsepalvelutilaus voi vähentää riippuvuutta virkailijasta. Vaikka virkailijalla olisi kiire valmistaa aterioita, toimittaa ruokia, pakata jne., asiakkaat voivat lopettaa tilauksen suoraan odottamatta Viimeistelytilaus, joka on kätevä, nopea ja aikaa säästävä.

Soveltuvin osin itsepalvelutilauskoneen ja matkapuhelimen skannauskoodin järjestyksen välillä on kuitenkin erilainen ero. Koodien skannaaminen aterioiden tilaamiseksi edellyttää matkapuhelimen toimintaa, ja siinä on tietty kynnys. Vanhuksille tai lapsille, jotka eivät käytä älypuhelimia, koodien skannaaminen aterioiden tilaamiseksi on vaikea käyttää.

Ja joillakin asiakkailla on jonkin verran vastustuskykyä koodin skannaamiseen ruoan tilaamiseksi. Jotkut asiakkaat haluavat tilata käsin sen sijaan, että käyttäisivät konetta koodin skannaamiseen ja tilaamiseen itse, koska he tarvitsevat usein luvan rekisteröityä tai kiinnittää huomiota julkiseen tiliin, mikä on helppo aiheuttaa henkilötietojen luovuttamista.

Ravintolassa käytetään itsepalvelutilauskonetta. Asiakkaiden tarvitsee vain napsauttaa haluttuja ruokia itsepalvelutilauskoneessa. Vaikka he eivät pysty lukemaan sanoja selkeästi tai eivät tunnista sanoja, he voivat nopeasti löytää haluamiaan ruokia. Käyttökynnys on matalampi, ja vanhusryhmä ja lapset voivat tilata ruokaa omatoimisen tilausautomaatin avulla.